·我选择的这款商品有货吗?什么时候能发货?
答:亲亲,是有货的呢,当天17:30分前下的订单当天发货哦!
·如果没有按照承诺发货我该怎么办?
答:亲亲,我们会尽最大努力履行承诺的哦,若有特殊情况造成您的不便请及时与在线客服协商哈!
·我买的商品发货后多久能到?运输安全吗?
答:亲亲,商品发货后,一般会在三到五天能收到您的宝贝哦。我们会为您选择最佳的物流公司把货物送到您手上的哦!
·该怎么收货,应该注意哪些事项?
答:亲亲,在收货前请保持电话畅通,若货物达到后,派件员会打电话通知您哦!
注意:1、签收快件时,请亲务必当送件员面开箱验收,如发现货物有损请直接拒签,并及时与商家客服联系;
2、签收后快件,发现货物有损,请及时与商家客服联系,我们会尽最大努力帮助您解决问题;
.7天内有质量问题如何处理?
答:您可以随时联系我们,7天内可以无理由退换货!
·15天以后的质量问题该如何处理?
答:15天以后若有质量问题请与商家售后客服联系,凭订单号,我们将为您维修或换货处理;(注:其中产生运费,运费买家承担,我们免费维修或者更换)
.退换货地址?
答:广东省佛山市顺德区容桂镇细滘桂新西路37号,熊先生收,0757-23610995
请随机附带一张纸条备注好您的ID,订单编号以及退换货的原因!