编者按:本文来自微信大众号“腾讯媒体研讨院” 随同商场教育程度的提高,常识服务逐渐成为互联网面向用户端供给的根底服务之一。而跟着网民对常识越来越注重,不管从用户付费仍是营销变现视点来看,高质量的常识渠道将取得更大的生长空间。 常识问答渠道从关键字查找问答方式不断迭代晋级,敞开了从简略常识查找到专业问答渠道的进化之路。 用户对常识问答类产品诉求有哪些,常识问答渠道的用户价值是什么?还存在哪些未满意的时机点? 腾讯媒体研讨院(微信ID:tencentMRI)特展开问答产品专项研讨,解读用户对常识问答产品运用行为与职业时机点。 本份陈述将从问答产品运用情况、问答产品用户价值点、问答内容及产品用户诉求三大方面进行解析,向读者出现常识问答职业现状以及当时问答类用户画像,协助问答类产品捉住职业中的时机。 问答类产品用户自动诉求高,关于问答内容价值及产品专业性尤为重视 问答功用用户诉求多样化,在互动特点根底上,交际及鼓励诉求凸显 用户对问答类内容互动及交际志愿均高,在互动性上关于问答反应诉求高。用户鼓励机制能够轻松又有用提高用户参加度。此外对问答交际诉求高,如共享、约请别人问答等。尤其是95后、00后关于产品交际元素诉求更高。 多样化的问答内容类型及表达方式成为专业问答渠道的必备特点陈述中心洞悉
常识问答类产品客户的实在需求洞悉陈述专业至上价值为王
2020-05-13 16:55:21 阅读:2479+
作者:责任编辑NO。魏云龙0298
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