原标题：湖北网红民宿：报复性消费没比及，民宿业却等来了裁人
文 | 特约观察员 向阳
旅行业会不会呈现报复性消费，我不知道，但我知道，到现在为止还没有呈现。
湖北恩施是3月15日免除交通管制的，由于是湖北省，应该比其他省份都要晚一些。这次疫情，尽管损失惨重，但也收成满满。解封后，许多外地的朋友都在问我，湖北怎么样了？方式仍是很严峻吗？需求我给你寄口罩吗？你的民宿还开吗？恩施离武汉不算近，也算不上重灾区，方式一向还好。
上一次在36氪《超级观念》专栏中（《超级观念 | 湖北网红民宿：咱们这个职业，没有抛弃一说》）我就说过，咱们这一行，没有抛弃一说，至少我不会抛弃。
清明假日订单开端康复，咱们自动坚持间隔
交通康复后，疫情期间停留的客人相继退房回家，他们要回到自己的日子中，我也要持续把民宿运营下去，尽管不知道下一个客人何时才会来。清明假日的前一晚，是2020年以来第N个没有客人的晚上，我跟我媳妇聊天说，上一年此时，咱们恨不能要把自己的房间都整理出来给客人住，而本年嘛，就安心睡觉吧。
说不慨叹是假的。2019年清明节，是咱们阅历的第一个顶峰，由于在2018年年末开业，开业即冷季，到3月份开春后，尽管客人多了起来，可是没想到提早半个月清明节假日就满房了，可以说是又惊又喜。人对第一次总是形象深入，上一年清明节第一次满房，本年清明节却寥无人迹，这比照真实过火鲜明晰。
意外的是，第二天正式开端清明假日，订单就来了。先是有客人订了餐厅包间来吃饭，接着又定了五个房间，是恩施本地人，特别时分也不敢出去玩，那就喊好朋友一同，在咱们家敞开了吃饭、打牌、喝茶、晒太阳的休假之旅。除此之外，还有零零散散的客人，多是周边县市的，趁着假日想出去换换心境，但也不敢去不了解的当地，就在邻近转一转。
图片来自：采访供图4月8日，武汉解封了。咱们开端接到电话和留言，问接不招待武汉人。我的回复是，招待，不过需求持绿码，尽量不在室内公共空间停留，全部公共空间佩带口罩。没有冲突的意思，我十分可以了解武汉人的心境，他们所接受的情况，比咱们正真看到的严峻得多，总算解封了，许多人想出来透透气，但又惧怕被回绝。同是湖北人，已然恩施有“洗肺圣地”的美誉，作为恩施的民宿主，我期望我打造的民宿，能让武汉的同伴住的舒畅。来的武汉客人也都很谦让，全程佩带口罩，尽量和咱们少触摸。
图片来自：采访供图撑不住，明星景区的民宿开端转让了
整个4月，均匀入住率也就30%左右，和上一年同期比，下降了一大半。咱们家或许现已算是生意比较好的了，许多民宿、客栈、酒店都没有开业，由于开业即亏本，还不如就停着。
咱们好久没去过女儿城（4A景区，网红小镇）了，前几天想去转转，横竖也不忙。咱们是黄昏去的，依照平常，黄昏是女儿城最热烈的时分，由于有摆手舞和土家风俗扮演，必定称得上比肩接踵，小吃街也是人挤人的那种。但在咱们这次去，扮演广场稀稀落落的人，一些小街上，乃至一个人影都没有，许多店肆也关着。好在小吃街还好，尽管没有以往人多，生意也还不错，听了听说话口音，根本都是本地人。好久没见过这么喧嚣的女儿城了，忽然有点牵挂那个热烈的女儿城。
翻朋友圈的时分，看到恩施大峡谷邻近的民宿老板在发转让，配文是“咱们家方位好，客户根底好，营销也做得不错，在旅行网站可以检查点评，有实力的来”。大概是真的撑不下去了吧。恩施大峡谷可以说是恩施旅行的金字招牌，这两年在网上也是宣扬得很炽热，几乎是来恩施必去的当地。靠着大峡谷这个大IP，周边的民宿也都开得风生水起，除了冬季是冷季，会有三四个月生意差一点，春夏的3-10月都很火爆，我一向认为他们许多都是自己家的房子，应该比我撑的更久吧，没想到这么快就开端转让了。
解封后，民宿业却开端裁人，“酒店同享职工”期望能有协助
无独有偶，女儿城一家很大的酒店裁掉了一大半客房阿姨，他们家生意一向很好，全年均匀入住率在80%以上，没想到也有点撑不住了。他们家本来有100多间客房，十几个客房阿姨，现在由于生意欠好，不得不辞退了一大半，一同在岗的也降了薪，且实施半月工作制。在我没创业曾经，我必定十分了解不了裁人的行为，可是现在处在相同的方位，也更能了解创业者的艰苦。若不是局势不允许，谁想裁掉自己的职工呢，许多都是做了好几年的老职工，才能、人品都有确保，何况在恩施这个当地，招人并欠好招，若想招到用得随手的人，更是难上加难。在封城期间即便亏本，职工们没有上班，也会发最根本的日子补助，期待着解封之后全部都会好起来，可是真的解封后，尤其是跟早年同期一比较，就有种很苍茫的感觉。不知道旅行何时会回暖，不知道我还能养得起职工多久，与其这样，不如坦白告知咱们，不想让咱们一同耗着。
这忽然让我想起，最初咱们选址的时分，也阅历过剧烈的思想斗争。咱们都知道，景区自带流量，但也就面对着过火依靠景区的问题，旺季天然不愁生意，可冷季该怎么办呢？通过这场疫情，我开端幸亏最初的挑选。咱们之所以选在现在的当地，便是由于离市区很近，开车10分钟就能到市区，离机场和火车站也只需20分钟，并且有着绝佳的视界，在民宿门口就能看到整个恩施城，也是由于这样，才有了“西顾·望城山居”这个姓名。这儿尽管是个3A景区，但可以说毫无名望，仅仅本地人的后花园罢了，归于那种旅行攻略中必定不会呈现的当地。许多客人在还没有来的时分，就会问我说，你们离最近的景区有多远，离大峡谷有多远。我也仰慕过大峡谷的流量，可是已然挑选了，就要想办法发挥出自己的优势。
没有客人、发不起薪酬成了每一家民宿都面对的难题，西顾·望城山居作为恩施市民宿职业协会的会长单位，我一向期望全部会员民宿能在这样特别的情况下团结起来，共渡难关，所以咱们和玩转网（本地旅行资源B2B交易平台）一起发起了“酒店同享职工”项目，现在已在微信小程序“玩转商家版”上线。这个项目首要针对酒店、民宿的客房清洁这个岗位，一来可认为用工者节约本钱，二来也放出更多时机，让客房阿姨有事可做，有钱可赚。
这次疫情，既给了我当头一棒，也给了我许多决心。开民宿并没有想的那么简略，会遇到许多意料之外的问题。但每一次危机都是起色，求变、立异是想要持久开展必需要具有的才能，若没有疫情，或许我仍然在等候旺季的到来，也恰好是疫情，倒逼我考虑那些早年总是想躲避的问题。
五一小长假虽不似上一年早早就定满，但现已能到达60%入住率，比清明节假日好了不少。我现已不太重视旅行业还会不会呈现报复性消费，佛系运营以来，许多工作反而变的称心如意。只需咱们都健康，就一定有相遇的一天。
