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罗永浩引荐的爆款小龙虾过期业界称他命运欠好

放大字体  缩小字体 2020-04-09 12:42:12  阅读:6323+ 来源:21世纪经济报道 作者:责任编辑NO。谢兰花0258

(原标题:罗永浩引荐的爆款小龙虾过期、漏气?网友炸了!业界称他命运欠好)

4月1日,罗永浩初次直播带货,留下了1.7亿交易额、4800万累计观看人数的首秀成果。

罗永浩引荐的爆款小龙虾漏气,网友称收到过期产品、是臭的…

一周之后,不少用户连续收到最初抢单的货品。其间有一爆款小龙虾,收到了网友许多负面谈论。

从网友吐槽来看,首要触及三方面的问题:

1、发货速度慢

许多用户的订单未按许诺的发货时刻及时发货。

2、产品质量上的问题

多位抖音、微博网友在老罗抖音谈论区和微博称自己收到了胀气、漏气的小龙虾,还有网友称自己吃了小龙虾后拉肚子。

3、产品保质期问题

购买小龙虾用户大多反应,收到的小龙虾是上一年5月、6月出产的,忧虑不新鲜,更有甚者称之为“僵尸小龙虾”。

现在该产品在罗永浩的抖音账号上已查找不到。

信良记回应小龙虾出产日期:保质期18个月,请定心食用

据新闻媒体报道,有顾客已就产品漏气问题与信良记淘宝店肆的客服进行交流,对方表明,“因为路程波动,不免有虾钳扎破密封袋。抽真空是为了出产线上便于堆放装箱和送进冻库,而确保食用安全和口味是靠冷冻。”

店家还称,小龙虾这类水产品质量好坏与否可参阅气味,如有问题也必定最早表现在气味上。假如开袋无异味,仍可定心食用。

关于保质期问题,信良记称,小龙虾保质期是18个月,保质期内均可确保产品安全及质量,请顾客定心食用。

此前,罗永浩已就产品发货推迟或什物数目不对的状况做屡次回应。其间,信良记小龙虾因为爆单呈现发货推迟现象,信良记许诺对顾客进行补偿。4月7日,罗永浩曾转发北京信良记的致歉微博,回应发货问题。

可是网友好像对此并不买单。

信良记小龙虾曾遭行政处分,罗永浩直播价并非全网最低

有必要留意一下的是,早在直播首秀后,就有网友发现,罗永浩引荐的部分产品贵于其他电子商务平台,与直播间"全网最低价"的宣扬彻底不符。其间就包含上述小龙虾产品。

启信宝信息显现,2019年10月,罗永浩直播带货的信良记小龙虾从前因发布虚伪广告被处分900元。

到发稿,罗永浩暂未就引荐的信良记小龙虾产品问题进行回应。

除了信良记,网友还在吐槽罗永浩带货的这两款产品

除了信良记,据调查,网友吐槽的产品还有以下两个品牌:

1. 小米

有网友购买了小米洗手机,拿到手发现,只收到了洗手机,并未收到直播中许诺的赠品——3瓶洗手液。

对此,老罗小助理微博@交个朋友 回应称,部分订单赠品有分隔发货的状况,剩余产品会连续发到我们手里。

2.钟薛高

和小米比较,钟薛高遇到的问题更多。有一部分网友遇到了“已付出订单消失”、“已扣费但订单未显现”等状况。据钟薛高官微解说,该问题是因为访客和订单激增,导致抖音直播间体系呈现推迟。

一起,还有一些网友遭受“超卖”,即本来该区域的库存都被拍完,应该直接下架,但网友仍能持续下单。对此,钟薛高官微解说“超卖”是因为抖音小店单量巨大,配送区域模板呈现一些显着的反常问题。

业界并不以为罗永浩直播翻车,“他命运不是特别好”

关于罗永浩初次带货直播遭受的一系列质疑,有业界人士指出,罗永浩初次带货直播存在许多问题,但算不上翻车,更大的症结应该放在团队运营、生鲜带货等更详细的细节上。

正善食物CEO李荣鑫在采访中说到,小龙虾是生鲜食物,需求冷链运送。这自身关于商家便是一个巨大的检测。加之信良记本便是B端品牌,忽然接到这么多C端订单,发货呼应才能是个问题。

“老罗的命运不是特别好。”李荣鑫坦言。

李荣鑫以为,发作这样的售后问题,首要仍是出在老罗团队身上:“团队或许不太专业,关于这条供应链的敬畏之心不是特别高。”

面临生鲜带货的难题,正善旗下“带盐人小关教师”上一年618在抖音位居卖货达人榜第四,他表明,“这件工作不是不可,可是经不起认知的检测。生鲜永远是最难做的生意。”

别的,据罗永浩在微博上的预告称,本周五(4月9日)将进行第二场抖音带货直播。

第2次直播带货,罗永浩会卖什么,怎样卖?你有什么主意,欢迎谈论留言哦!

21归纳自新榜有货、界面、新浪微博、抖音

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