原标题 电商巨子科技战疫：当好民生的“摆渡人”，打通复工的“生命线”
央视网音讯 17年前，一批互联网公司在非典中“自救”求生，电子商务渠道萌发初现，并在挺过难关之后，迎来加快速度进行开展的春天。
17年后，面临出人意料的新冠肺炎疫情，早已生长为巨子的各大电商企业，在全民阻隔的特别时间，成了为一线抗疫和百姓日子供给服务确保的中坚力量——从贯穿全国干线物流的“主动脉”，到疏通城市最终一公里的“毛细血管”，电子商务打响了一场适当硬核的科技战疫。
电商挑起重担的背面，是高速开展的我国互联网经济，以及群众晋级迭代的日子和消费方式。在这一轮检测中，电商企业的工作情况怎么？它们又寻找了哪些新机遇？3月18日，由央视网出品，央视网、央视发明传媒联合制造的“抗疫”特别节目《经济战疫·复工》上线第三期，京东集团副总裁林琛和我国财务科学研究院副院长白景明承受主持人邹韵连线，一起聚集电商范畴正在发作的“披荆斩棘”。
疫情加快科技转化，无人配送、无人仓储显身手
最近，一则网络视频火了：路途关闭、码头停航，一个京东的快递小哥动用无人机，将物品安全送达顾客的手中。
无人配送参加战疫，这是宣扬噱头仍是大势所趋？林琛答复：“这其实是疫情期间发作在咱们配送一线的十分多的场景之中的一个”，除了处理“最终一公里”的结尾配送，无人技能还满意了疫情期间无触摸、更安全的客户的实在需求，“咱们有许多的无人仓，完成无触摸的调拨和分拨；在终端配送里边，尤其是在武汉，咱们要点测试了京东自主研制的无人配送机器人，咱们咱们都期望经过这种高科技的手法，尽量削减人为的干涉；在库房管理上，也做了相应的消毒和防疫的办法，最大极限削减感染的危险。”
坚守着的物流人，强力看护着城市的“生命线”。疫情期间的“宅日子”，激起和释放了数字化经济的巨大能量。
作为我国最具知名度的电商企业之一，京东于本年1月20日至2月28日累计向社会供给米面杂粮及生鲜产品2.2亿件，总分量超29万吨，经过在全国树立的救援物质特别通道，京东物流累计承运了约5000万件分量超越1.5万吨的医疗应急物资。
自建物流是京东的中心竞争力，当下更是展现出其在面临突发事件时的巨大优势。据林琛介绍，京东在全国约有700个库房，包括一切城镇，凭仗超卓的供给链才能，京东能够把防疫物资分发到间隔用户最近的库房，并以最快速度送到客户手上。1月24日上午，京东宣告对武汉捐献100万个口罩和6万件医疗用品，只是7小时后，京东物流就把第一批物资送到了医疗一线。
不少人士将本次疫情看作是“新基建”的“试炼场”。凭借数字化高速公路与智能化操作系统，技能创新推动下的功率提速，为业界所注目。
以京东的智能化渠道为例，它能够精确猜测各个区域的需求，高速核算海量订单以及最优配送途径。疫情期间，代表全新一代智能物流技能的武汉亚洲一号仓，日分拣才能到达100万单，功率是传统库房的5倍之多。
健全的系统加智能化的充分运用，在特别时期大显神通，极大发掘了企业潜力。白景明表明：“我国是物流业规划最大的国家，国家对物流业的开展在产业方针上、货币方针上和财务方针上都给予大力的支撑，比方在税费上，咱们前期一直在减税减费，疫情期间又加大力度出台了许多方针。”
共享中心竞争力，解开中小企业的“生死结”
好像一直以来，实体经济和以电子商务为代表的新经济之间是相互竞争的联系，而这次疫情，则让咱们看到了它们的共生、共扶、共担、共荣。
消费按捺、出产停摆、物流不畅、产品滞销等问题在特别时期会集出现，多家电子商务渠道不只用强壮而巨大的系统托举防疫和民生之需，还为堕入“断链”窘境的中小企业送去活力和期望。
疫情期间，一些新闻令人挂心：许多农人种的蔬菜和生果由于物流受阻烂在地里，而这烂的不只是蔬菜生果，更可能是他们一年的收成。京东也许多收到了来自农户的求助，为此在京东京喜渠道快速发动“京喜助农”方案，协助农户进行线上出售，一起结合京东的物流才能，协助农户的农产品能够走出去、运出去和卖出去。
林琛泄漏：“‘京喜助农’发动以来，从2月11号到16号，咱们旗下一共出售了2500吨滞销的农产品，比方说在2月13号情人节的前一天，咱们收到了云南玉溪、楚雄的三千亩花田的求助信号，京喜渠道专门设立了‘京喜救花’项目，不只开通了绿色开店入驻的流程，一起咱们也供给了一些绿色通道，整个项目履行下来，咱们累计协助农户出售了超越100万支的鲜花。”
为了和商家共渡难关，京东先后推出多项补助办法，比方针对湖北区域的商家，减免一个月的渠道使用费。此外，由于许多顾客停留家中，关于生鲜、果蔬、餐饮半成品的需求大幅提高，京东联合一些线下餐饮企业一起建构开展联盟，搭载冷链配送才能，让商家和用户高效对接。
面临在疫情冲击下相对软弱的中小企业，电子商务渠道才能越大，职责越重。假如说17年前电商仅是“锋芒毕露”，那么这次可谓“大放异彩”。
关于怎么更好发挥电子商务渠道的能量，白景明分析道：“咱们常说的我国经济有耐性，中心体现便是咱们内需广大深沉，一方面有需求，可是另一方面供需之间没有很好联接，这里边有三个问题需求处理：第一个方面，乡村区域向外输出的信息不是很疏通，需求由物流企业或许政府层面供给更多的协助；第二个问题，国家投入了许多财力在乡村树立网络，没有网络，电商是无法完成在乡村的出售的；第三个方面，许多农产品在仓储设备上没有及时集散出去，经过方针使仓储系统还有交通运输系统愈加齐备，确保出产真实交流出去，仍是需求处理的。”
工作增加有压力，不表明没有条件、没有空间
在这场没有硝烟的战役中，络绎于街头巷尾的小哥，对我国百姓日子的含义，俨然又跃入了一个新的境地。
他们看护咱们，企业看护他们。
据林琛介绍，京东为几万名奔走在一线的小哥供给了总值460亿的稳妥，在湖北的职工假如不能够返岗，公司仍然保存工作岗位并定时发放薪酬、交纳社保。
值得重视的是，京东集团及其出资的达达集团日前联合宣告将采纳灵活多样的用工方式，面向全社会供给超越35000人的工作岗位，其间物流就供给了2万人的工作岗位。此番逆势招聘，足见京东面向未来的底气。林琛估计：“咱们在2020年第一季度净收入环比2019年同期应该是至少有10%以上的增加。咱们信任，跟着京东各项事务的高速开展，咱们有决心和有才能包容那么多的工作。”
疫情对工作的影响不可避免，但绝非徒有失望。在白景明看来：“工作增加有压力，不意味着我国工作增加没有条件、没有空间”，他特别说到，“一方面，咱们该坚持合理的赤字率，坚持必定的出资规划，来带动经济稳步的增加、拉动工作；第二个方面，要有社会继续健康开展方针的跟上，提高工作质量，最近国务院也出台方针扩展研究生招生规划，表面上看来是工作的缓冲，但其实便是要为这些人得到更好的工作岗位发明条件。”
实体经济让日子扎下了坚实的根基，而数字经济则为开展注入了向上的动力，增添了幻想的空间。透过电商巨子的这场科技战疫，咱们好像能够一睹“新基建”这条新赛道的雏形，它们也让咱们坚信：未来经济的前行之路，必将笃定而光亮。
