12月17日，光大集团首届光大服务季暨光大超市发动、阳光添利发布会，在北京、上海、广州、昆明和常州五地发动开幕式，中国移动集团受邀参与北京、上海的发布会。
光大集团与中国移动在5G范畴展开密切合作，依托中国移动的5G技能，以“新生态、新交融、新未来”为中心理念，以“阳光金融圈”、“阳光生活圈”以及“阳光公益圈”三大中心生态圈为主线，交融人工智能、大数据、物联网、AR/VR等立异技能，打造了“全息客服小智”、“产品互动墙”、“网点视频剖析”、“AR智能试衣”、“VR旅行展示”等10多个贴合客户的实在需求，立异服务体会的5G使用场景。
中国移动在为“光大超市”供给优质5G网络服务的基础上，承建了全息类的5G中心使用场景。其间，“全息客服”是中国移动自主研制打造的“5G+AI”金融使用场景，广阔新老用户可经过语音与客服虚拟人“小智”实时交流获取事务信息。此场景经过3D真人建模和动作处理，完成了真人90%以上的复原度，根据5G网络，高速收集、传输、处理语音流和信息流，全面提高服务功率，不仅为用户更好的供给了沉溺式的极致服务体会，更是根据丰厚的财政常识协助用户完成个人财物的精细化办理。“全息LOGO” 以3D全息电扇屏为载体，经过全息印象，全方位展示光大集团的企业形象。
未来，在面向数字化服务转型、新式范畴拓宽与工业赋能等方面，两边将深化合作关系，携手共进，构建新生态、流畅新式范畴、共绘“5G+金融”新篇章、共赢才智新未来！
编 辑：王鹏