近期有网友在微博上质疑小米,称其是在“低价误国”。
针对上述言论,小米中国区总裁卢伟冰昨天在微博里进行了驳斥。主要的理据是:
1. 发达国家有Costco,一家,优衣库这样以低价出名的品牌,全球受益;
2. 华为更是中国企业“低价”策略的榜样、
以下是回应原文:
针对这样的言论,球球也有话说。
在上市一年多以来,小米因为股价腰斩,遭遇了许多批评,还被冠以了“年轻人第一只腰斩股”这样的名号。不过那都是正常的批评,说的也都是事实。但今天这种“低价误国”的言论,实在是经不起推敲。
今天详细的介绍一下小米的低价模式和其这样做到底有没有价值,是不是在误国。
01 小米的低价爆品
性价比高,是小米产品最为人熟知的标签。在当年国内安卓智能机还是三星/HTC称霸的时候,它们的价格是4K+,甚至是5K+,而小米1只卖1999。
除了手机之外,还有哪些靠低价成功的小米产品,我们简单来盘点一下:
1. 小米电视
2013年9月5日,小米电视1发布,号称“年轻人的第一台电视”,售价2999元。小米一代发布的时候,智能电视还是乐视的天下,当时小米电视被疯狂吐槽外观不好看和片源奇缺。
2014年5月15日,小米发布了49英寸小米电视2代,定价为3399元。
2015年7月16日,小米发布了48英寸全金属机身小米电视2s,定价2999这款产品让小米电视真正脱衣能出。小米称对比了索尼、三星和夏普最高档的48寸电视,他们发现无论清晰度、色彩还是对比度,小米电视2S全部领先,而这些国际大牌的价格,普遍在5000+,甚至10000+。
从初出茅庐到中国第一,小米电视用了5年时间。2019上半年,全国电视总销量2194万台,小米电视独占419万台,几乎占据20%市场占有率,比第二名海信多出91万台。
2. 小米手环
小米手环一代2015年发布,定价79元,销量一周突破500万。而当时其他厂商的手环价格都在大几百。甚至上千,小米一下把价格干到了百元以内。
小米手环、是典型的小米模式下的爆款产品:百万产能、成本定价。凭借强大的渗透力和出货量在该领域迅速占据相当的份额。
按照Canalys最新发布的报告数据,小米在19年3季度全球份额高达27%,而苹果排第二,仅为15%,华为第三份额为13%,三星排第5,份额仅为6%。
其他的产品还包括:
49元的USB插线板,至今累计销量超过1000万支;
低至49元的小米充电宝“紫米”,到19年累计销量已经突破1亿部;
1298的米家扫地机器人,双十一全平台销售金额超1亿元,19年4月到9月单品线上全渠道销售额连续第一;
……
除了手机,小米在家电领域通过低价策略还让很多单品都做到了业界领先,甚至是全球第一。
低价卖了这么多货,小米误国了吗?我们来看看小米是怎么做到低价的。
二、小米模式:低价是如何做到的?
很多人只是知道小米低价,但对于小米到底是怎么做到低价,为何需要做低价,一知半解。
根据雪球用户@仓佑加错-Leo的说法:
“我理解小米是“进化版Costco,一是只有这么理解小米做的事情才是逻辑通顺的,二是好几次听雷总讲他们一帮金山高管在美国Costco购物的经历,雷总当时的表情呢,明显是被Costco触动了,走心了。
为什么小米以及小米生态链企业财报上管理费用率和销售费用率这么低,有样学样在学Costco,且通过开始于2014年的生态链投资和开始于2018年的产业投资来进化,提高商业效率和制造效率,最终成为“进化版Costco”,达成这样一个目标,即小米要做的事情就是“生产质优价廉的商品,顾客可以来小米闭着眼睛买。”
雪球用户@仓佑加错-Leo
从理念上来说,小米实际上的意思就是在学Costco,从卢伟冰今早的回应也能够准确的看出,小米的高管把Costco当做很好的榜样。
那么在实践中,小米是怎么能做到低价的?我认为核心是通过小米生态链的合作。
小米当前自己生产的产品有手机,电视,笔记本电脑,pad,路由器和智能音箱,其他产品均由小米生态链上的企业生产,总共包括有近千个SKU,生态链企业生产的产品可以视情况使用“小米”、“米家”和自有品牌。
小米投资生态链企业一般占小股,不干涉公司经营,用雷军的话说“帮忙不添乱”,小米给到生态链企业早期的帮助主要是供应链资源、设计资源和销售资源。挂“小米”或“米家”品牌的产品,小米的产品经理参与(也可能是主导)产品定义。通过小米渠道销售的产品小米和生态链企业分利润。
在这样的一个过程中,小米主要做以下3件事:
1. 减少SKU,实现标准化:相比其他产品,小米在同种类型的产品上的型号更好,相对更标准化。比如小米电视,只有六七个尺寸,而别的品牌大多数都是十个以上尺寸。
2. 简化设计,聚焦核心功能:小米的产品是大众产品,不是高端产品,所以注意聚焦核心功能,附加功能极少。比如扫地机器人,小米在尘盒容量、拖地模式、高度等方面均不具备优势,而仅注重提升扫地的核心性能。
3. 规模效应,投资更上游的供应商:小米生态链旗下共计拥有近百家公司,小米携各生态链企业向上游供应商集中订货,从而实现规模效应,降低生产所带来的成本。
靠着这样做了之后,小米才实现了现在的低价。
要知道,低价策略比高价策略要难得多。高价位的产品才更有取胜的可能,这是市场营销的普遍规律。那些成功采用低价策略的品牌(如小米,娃哈哈,优衣库,西南航空,Costco,全联超市,沃尔玛)都是各有特色的优质企业。
03 在小米的低价策略下,谁受益了?
首先受益的,当然是小米自身。
从10年成立至今不到10年时间,小米已经成长为了一家世界500强企业,市值超过2500亿港元的企业。
小米低价不是在做慈善,而是它采取的独特商业模式:通过低盈利超高的性价比的核心品类引流,扩大极赋竞争力的品类提高用户粘性,通过互联网服务盈利。
一个很典型的小米用户变现场景是:一个用户在今年花2000元买了小米手机,后续每年还贡献几十元的互联网服务费用,不断地更新换代购买lot产品。
越多人购买小米的低价产品,就可能有越多人可能购买其他的小米高毛利产品,购买小米的互联网服务。
其次受益的,是广大消费者。
除了低价的实惠之外,小米的出现其实还让很多消费者实现了避免选择困难症。对于很多米粉来说,小米已经帮他们做了品控,只要小米上架的产品,都是可靠地。这样就可以进入小米店、闭着眼睛买。
最后受益的是小米生态链上的厂商。
在与小米合作之前,供应链上的很多企业都只是一些普通的代工厂商,过着和全国绝大多数代工厂商一样,靠着不确定的订单过日子。
但与小米合作之后,生态链企业借助小米的各种赋能实现从0到1,具备优势后逐步形成独立自主品牌实现 1 到100的发展。
一个典型的例子就是华米科技,已经在2018 年2月在美国纽约证券交易所成功上市,成为小米生态链首家在美上市企业。华米与小米合作并利用小米手环打开智能穿戴设备市场,成为可穿戴设备的巨头。
截至目前,小米已经累计投资生态链硬件企业超过100家。
04 低价不会伤害那些真正做技术的企业
反倒会倒逼技术向前
认真观察小米的产品矩阵机会发现,小米真正干倒的是山寨品牌,或者不思进取的品牌,好品牌依然可以过得很好。
小米做的手机,干掉了早期山寨机,和中华酷联里除华为之外的其他企业。小米做的电视,抢占了乐视,TCL,创维,康佳们的份额。
然而小米做的空调,却没有拿下格力和美的份额,为啥?
因为像空调这样的产品,格力和美的们拥有更好的品牌力和产品力,还有强大的渠道优势和产能制造门槛。而那些被小米冲击的品牌,则基本都是品牌老化程度搞、差异化程度下降典型。
再补充一个,小米对技术的推动的例子。
大家都知道智能音箱这两年很火,据市场研究机构Canalys发布的2019年第三季度,全球智能音箱出货量多个方面数据显示,智能音箱的总出货量已达到2860万台,同比增长44.9%。
前几名的厂商分别是亚马逊,阿里巴巴,百度,谷歌和小米。
在智能音箱的配件中,芯片是核心的一环。
亚马逊ECHO采用的是德州仪器的芯片,谷歌Google Home采用的是Marvell的芯片;阿里天猫精灵采用的是联发科的芯片,小米用的则是国产的全志科技的芯片。
假如没有小米这样低价且量大的产品出现,像全志科技这样的中低端芯片厂商,很难维持其发展。除了全志科技之外,光展锐、瑞芯微、北京君正都已经推出了各自的智能音箱芯片,试图进来分一杯羹。
最后,引用球友@M阿尔法的观点:每个企业都有自己的生存策略,有需求就会有市场,也就会有各种各样的产品,不是每个企业都一定要变成华为,或者非要有开创性的东西,有人喜欢尝试新技术,也有很多人觉得手机够用就行,即便没有了红米,也会有其他的企业进入这一块领域,最终还是市场需求来决定的。
低价不会误国,倒是“低价误国”这样的弱智言论才真正地误国。
小米的低价策略成功与否,最终承担相应结果的是企业本身。低价策略成功了,那么小米越做越大,若失败了,那小米品牌逐渐消失。
一个企业采取的策略,终究只是自身的经营选择而已,远谈不上误不误国。