自第二季度美国用户意外削减以来，Netflix一向面对压力。自该公司第三季度未能完成用户增长目标以来，该公司面对的压力有所添加。该公司的成绩指引显现，第四季度新增订户数量将低于去年同期，这进一步压低了其股价。
因而，Netflix的股价本年迄今仅上涨14%，体现逊于其竞赛对手Facebook、苹果(Apple)、亚马逊(Amazon)、Netflix和谷歌。本年以来，苹果、Facebook、Alphabet和亚马逊的股价别离上涨了67%、50%、25%和17%。Netflix的定价战略正在遭到检查，由于该公司难以添加客户，竞赛也日益迫近。
Netflix的定价战略可能会危害其股价
Netflix将第二季度用户丢失归咎于本年年初施行的提价。该公司还表明，在此期间，其节目招引的订户数量低于预期。
11月18日发布的一份名为《有线电视法案》的研讨报告显现，该公司的提价确真实赶开客户。研讨发现，最近有49.4%的Netflix用户由于价格持续上涨而抛弃了这项服务。最近42%的前客户由于缺少风趣的内容而脱离了这项服务。早些时候的一项研讨发现，约25%的Netflix用户觉得这项服务太贵了。
更廉价的竞赛对手迪士尼+和苹果电视+的到来可能会让Netflix的定价问题变得更杂乱。Axios征引分析师迈克尔 内桑森(Michael Nathanson)的话称，Netflix等流媒体服务假如持续提价，就有失掉客户的危险。这位分析师表明，美国顾客愿意在流媒体服务上一共花费高达45美元左右。因而，将账单推高到这个水平可能会导致一些客户重新考虑他们的挑选。
依据《有线电视法案》的研讨，只要四分之一的前Netflix用户决议永久脱离。这在某种程度上预示着Netflix有时机赢回75%的老客户。当然，这将要求它改进唆使他们脱离的要素。
为了留住或招引顾客，Netflix在定价方面做了一些调整。例如，该公司本年降低了印度和韩国客户的价格。
本文作者：Ruchi Gupta美股研讨社（大众号：meigushe）
