10月10日，江苏省顾客权益维护委员就开机广告问题约谈海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视七家智能电视经营者，提出实行售前奉告责任、供给广告一键封闭功用等整改要求。
南都记者得悉，江苏省消保委此前对三星、创维、小米、乐视等10家智能电视品牌进行过开机广告的专项消费查询，查询中96.4%的顾客表明家中智能电视存在开机广告问题，其间50.16%的顾客表明开机广告无法半途封闭。
江苏省消保委对七家企业提出的整改要求包含四点，一为实在实行售前奉告责任，二为供给广告一键封闭功用，三为供给自主封闭开机广告的功用，四为建立健全投诉处理机制。
相关企业奉告书显现，江苏省消保委要求经营者在产品购买页面或其他途径公示详细的买卖合同或条款，向顾客明示智能电视有使用互联网主动下载、更新开机广告内容，并在开机后播映加载广告的功用。
江苏省消保委表明，企业除了需供给广告一键封闭功用之外，还应在顾客作出清晰回绝开机广告的意思表明时，及时供给自主封闭开机广告的功用服务。此外，应清晰受理投诉的详细部分和责任人员，明示投诉途径。
浙江省消保委要求七家企业在十个工作日内提交书面整改计划，并表明关于不予合作、不予整改的企业，不扫除运用公益诉讼等法律手段。
江苏省消保委副主任兼秘书长陆惜春表明，省消保委会将向有关部分宣布主张函，主张将智能电视的开机广告“封闭按钮”列入出产国标或标准性要求，让开机广告的可封闭成为智能电视出产经营的“一致动作”“规定动作”。在此基础上，主张有关部分加强对智能电视出产环节和流转环节的监督查看，把开机广告作为一项查看要点。
本年三月，南都记者查询市道在售的14个干流品牌智能电视发现，海信、小米、乐视、飞利浦等10个品牌均含有开机广告，时长最长可达40秒，且用户无法自行撤销。职业数据显现，2019年以开机广告为主的OTT体系层广告收入估计将达26亿。
多位学者、律师表明向南都记者表明，智能电视播映开机广告的条件，是充沛奉告顾客，并供给更多挑选，不然涉嫌侵略顾客合法权益。
采写：南都见习记者 林子沛
