腾讯科技讯 9月23日音讯,据外媒报导,在曩昔十年的大部分时刻里,Facebook堪称是硅谷的“800磅重大猩猩”,它采纳各种手法限制竞赛对手,剽窃他们最好的点子,或许在这些对手体现出有主导交际媒体范畴的潜力时当即买下它们。现在,反独占查询让竞赛对手们总算有机会对Facebook采纳的攻击性强硬战略露出于睽睽众目之下。
据知情人士泄漏,Facebook的多个现有和曾经的竞赛对手正在向美国联邦买卖委员会(FTC)的查询人员议论该公司的强硬战略,这是该公司对这家交际媒体巨子的商业行为进行更广泛反独占查询的一部分。Snap便是其中之一。多年来,该公司的法令团队一直保存着一份档案,里边记录着Facebook企图波折这家交际范畴新贵的竞赛办法。文件的标题是“伏地魔方案”(Project Voldemort)。
据知情人士称,“伏地魔方案”档案记录了Facebook要挟Snap事务的举动,包括劝止抢手账户持有者或网红在其Instagram账户中提及Snap。“伏地魔”指的是《哈利·波特》书中虚拟的反面人物。知情人士标明,Snap高管们还置疑Instagram阻挠其运用程序上的内容成为盛行趋势。
据知情人士标明,近几个月来,FTC已与数十名科技职业高管和运用程序开发者进行了触摸。据悉,除了将公司出售给Facebook的草创企业开创人外,该组织的查询人员还在与草创企业的高管进行对话,这些企业在无法运用Facebook的平台后封闭。
这些Facebook竞赛对手与FTC查询人员评论的重点是前者不惜一切代价促进增加的战略,正是这种战略将Facebook从15年前的一个大学生交际网络,变成了现在全世界超越四分之一的人每天都在运用的交际网络巨子。
重视技能问题的顾客集体Public Knowledge的高级顾问吉恩·金梅尔曼(Gene Kimmelman)说,这些评论标明,FTC正在“勾勒出Facebook行为形式的拼图,后者的目的旨在避免其他公司对Facebook的中心事务发生要挟”。金梅尔曼曾在奥巴马政府担任司法部反独占官员。他说,与竞赛对手评论是反独占查询中的常见做法。
据一位知情人士泄漏,在Facebook内部,高级领导人忧虑竞赛对手向联邦监管官员走漏有害信息的可能性,并评论了改进公司在硅谷周围树立友好联系的办法。
FTC的查询是针对Facebook和美国及全球首要科技巨子的几项反独占查询之一。本月早些时候,美国众议院司法委员会要求Facebook高管就该公司2012年收买相片和视频同享网络Instagram以及2014年收买即时通讯运用WhatsApp的决议进行交流。此前有报导称,作为查询的一部分,国会议员现已联系了这些公司的几个竞赛对手。
尽管中医院司法委员会不能对这些公司采纳法律举动,但FTC能够。FTC重视的一个范畴是2013年被Facebook收买的以色列移动剖析草创公司Onavo。Onavo供给免费的移动运用程序,它声称经过创立虚拟专用网络来“保用户及其数据安全”。为了做到这一点,该公司将Onavo上的互联网流量重定向到Facebook的服务器上,这样它就能够将每个动作记录在中心数据库中。
2017年有媒体报导,这使得Facebook能够悄悄地盯梢用户在手机上做了什么,包括他们运用了哪些运用,以及运用了多长时刻。依据Facebook前职工和内部文件显现,Onavo数据经常被内部研讨和战略陈述引证,并协助Facebook在2014年以220亿美元收买WhatsApp。Facebook本年早些时候封闭了Onavo运用程序,因为其数据搜集行为遭到越来越多的检查。
Snap成立于2011年,其时Facebook现已在交际媒体范畴占有主导位置。Snap的即时通讯运用Snapchat在年青人中大受欢迎后,它敏捷成为交际媒体上的抢手运用。这些前职工标明,Facebook经过Onavo一度能够看到特定的Snap数据,比方用户发送的音讯数量,或许这些用户在特定Snapchat功用上花费了多少时刻。Facebook无法看到音讯或图片的内容。Snap加密其运用流量后,Snap运用情况的可见性大大下降。但Facebook的一位女发言人标明,这款运用程序与其他职业商场研讨东西相似。
据知情人士泄漏,FTC查询的另一个焦点是Facebook董事长兼首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)是否收买或企图收买他忧虑日后会成为竞赛对手的草创企业。在某些情况下,在Facebook的提议遭到拒绝后,这家交际媒体巨子仿制了前几个目标的特定服务功用。
例如,当扎克伯格会晤包括Snap首席执行官埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)和Foursquare联合开创人丹尼斯·克劳利(Dennis Crowley)在内的草创企业开创人时,他向他们提出了两种选择:要么他们承受他为这些公司开出的价格,要么面临Facebook仿制他们产品功用并增加运营难度的尽力。据知情人士泄漏。在这两家公司拒绝了收买提议后,Facebook很快就发布了仿照Snap和Foursquare产品的功用。
2014年,Foursquare开端从以顾客为中心的运用程序转向为企业供给依据方位的技能和数据。
Facebook推出了一系列相似Snap最受欢迎功用的产品,包括故事、过滤器和贴纸。Snap的增加有时会放缓,部分原因是来自Instagram的竞赛,现在它每天有2亿左右的用户,不到Facebook总用户数的15%。在2018年因为低劣的从头规划而阅历了波折之后,Snap再次增加了用户,其股价现已反弹。Snap在美国也成功地招引了比Facebook和Instagram更多的13岁至34岁的年青用户。
Facebook发言人说,当两家公司供给相似的服务和功用时,顾客取得了更多的选择。她说:“这是工作中的竞赛,也是科技职业的长时间标志之一。企业不断地在商场上构建和迭代概念和主意,使它们变得更好,或许将它们带向不同的方向。这对顾客来说是功德。”
在外部,Snap经常用诙谐来处理严重问题。Snap在2014年发布了针对特定区域的过滤器后,它创立了一个只对Facebook总部的Snap用户显现的过滤器。滤镜显现了Snap的鬼魂标志大笑的图片,指向用户,这些人可能是Facebook的职工。
但是,令Snap高管感到懊丧的是,他们以为Facebook正在阻挠Snap最受欢迎的内容在Instagram上盛行,他们以为这是对独占权利的乱用。当用户将Snap最受欢迎的视频和图片上传到Instagram时,比方人们吐逆彩虹和戴着兔子耳朵,用户一般还会增加#Snapchat和镜头称号的标签。
据知情人士泄漏,在“伏地魔方案”的相关文件中,Snap高管指出,他们信任Instagram正在阻挠对这些Snap相关术语的查找,而且不会在Instagram的“探究”页面上包括这些内容,用户能够在Instagram的“探究”页面上发现新内容。此外,Instagram代表还开端向网红施压,要求他们中止在Instagram个人资料页面上增加Snapchat链接。
据一位知情人士泄漏,Instagram的代表向许多网红暗示,他们可能会让用户的“验证”身份无效,然后令账户失掉合法和受欢迎位置。失掉与验证相关的蓝色复选符号可能会削弱网红取得付费买卖的才能,依据网红的受欢迎程度,买卖金额可能从数百美元到数亿美元不等。
2016年,Instagram增加了一条规矩,制止用户向自己的Snapchat个人资料增加链接。阿什利·麦迪逊(Ashley Madison)首席战略官保罗·基布尔(Paul Keable)标明,Facebook的战略长时间以来一直在硅谷引发忧虑。该约会网站专为寻求婚外情的已婚人士供给服务,现在被制止在Facebook上做广告,Facebook现在运营着自己的约会功用。
基布尔称:“Facebook发明了一种场景,他们能够依据自己的个人喜好来选择谁取胜。”基布尔称期望能与Facebook协作,改进它与结交职业的联系。他说,他还没有与监管组织取得联系,但如果有要求,他会供给相关信息。(腾讯科技审校/金鹿)