9月11日音讯，滴滴出行渠道规矩官方微博今天正式发布《滴滴网约车文明搭车攻略》（下称攻略），该攻略是在此前发布的征求定见稿基础上，结合大众定见终究修订的版别，适用于滴滴出行渠道内的快车、优享、专车和豪华车等网约车服务。
8月15日-8月21日，《攻略》在这公示的7天共收到9576条定见反应，其间90.2%的反应者表明支持发布攻略，而期望乘客不迟到和提高司机服务认识是高频反应内容。
有网友表明：抵达订单起点后常常要苦等乘客，有的乘客不考虑轿车等候时糟蹋多少燃油、排放多少废汽，并且许多当地有车停靠就会形成交通拥堵，主张推广司机抵达起点后，等候2分钟可无责撤销。
也有网友表明：我上快车后都会说声您好，可是有些快车司机却不理我，应加强滴滴司机服务水平和认识。
结合网友们的主张，攻略进行了修订，广阔乘客和司机可在滴滴APP内规矩中心、滴滴渠道规矩微博、滴滴出行官方微博和官方微信上查看到具体内容。
滴滴方面表明，依据国务院办公厅发布的《关于促进渠道经济标准健康发展辅导定见》，未来渠道还将公示司机点评乘客机制，完善信誉系统。近期渠道会晋级点评功用，除了乘客点评司机外，也将完善司机点评乘客功用，尽早发布双向点评机制，继续推进精神文明建设，打造文明出行生态。
