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直播越火爆内容电商越焦虑

放大字体  缩小字体 2019-08-21 19:48:04  阅读:292+ 作者:责任编辑。陈微竹0371

  来历:全天候科技

  作者 |张超修改| 罗丽娟

  没有人知道这个风口哪天会消失,焦虑感时刻萦绕在这个职业里。

  8月18日清晨1点半,直播新人于梦走出了杭州宸帆电子商务有限责任公司(下称“宸帆”)坐落杭州市滨江区长河大街的办公楼。

  宽广的路上鲜有行人,只需零散的车辆呼啸而过,于梦按例在路旁边等候网约车。从公司到家只需十分钟车程,于梦说,“其实间隔并不远,但我也懒得走了。”

  每天下午1点左右起床,3、4点到公司,了解完当天需求引荐的衣服样式,5点左右于梦就要开端在淘宝上直播了。一般直播时刻在6-7个小时,粉丝量多的时分,于梦还会加播一小时,期间不能坐下、也不能脱离镜头。过了零点,于梦才干完毕直播,然后与经纪人一同收拾衣服、数据,1点多再打车回家。这样的日子,于梦从本年7月初开端现已重复了40多天,中心仅调休过3天。

  作息倒置的不止是于梦和她的经纪人,宸帆旗下的几十位红人、模特都会呈现这样的状况。更有甚者,宸帆CMO、微博粉丝超750万红人林珊珊一天作业时长大约在16个小时,从早上10点开端至第二天清晨2点完毕。一旦遇到出国拍照或是到会品牌活动,林珊珊的作业使命会更重,歇息时刻往往被挤压到缺乏5小时一天。

宸帆CMO、微博粉丝超750万红人林珊珊直播中(图片来历:直播截图)

  从2016年10月建立至今,未满三岁的宸帆现已开展成为了微博十大红人组织,还被新浪微博评为“2019年十大影响力颜值红人组织”,旗下红人雪梨(原名:朱宸慧)也被评为“2019年度最具商业价值红人”、林珊珊则被评为“2019年度电商红人”。上一年“双十一”开场仅690秒,宸帆交易额破亿元,远超一众网红孵化组织。

  电商直播的带货才干众所周知,不止是淘宝直播,就连短视频App抖音、快手也在这个赛场竞跑。本月初,专心跨境电商事务的网易考拉也正式上线了直播功用,想要来分一杯羹。直播之外,图文资讯、短视频等多种内容电商方法也如漫山遍野般呈现,所有人都想要借此收割流量、寻求变现。

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  “造星工厂”的规矩

  一间房、几杆衣服、一个手机,构成了于梦直播间的悉数。在这个不到20平米的当地,她一天要试穿几十件衣服,忙到来不及的时分,衣服会直接堆在地上成一个个小山包。但这还不是最具挑战性的,据她描绘,为了坚持直播时昂扬的状况,主播一般都会举高音量说话,所以很多人播久了喉咙都会呈现一些病症。所幸,她现在喉咙状况都还不错。

  一场直播下来,于梦的场观人数能到达2000左右,高的时分带货量能到达40件。关于刚开端做淘宝直播的达人来说,这样的数据现已算是“小有成就”,但明显不能与薇娅、雪梨这样的“带货王”比较。于梦说,由于场观人数少,有时分会呈现直播间无人谈论的状况,她就会戏弄“我知道有人在看,但便是不说话。你们不说话,我就自己跟自己说。”在她看来,自己这样“达观、喜爱与人沟通”的特性是一位直播达人有必要具有的质量。

宸帆旗下直播达人于梦正在直播

  事实上,宸帆在选人的时分也的确很重视这些质量。林珊珊说,从前选人的时分还需求有些新颖的主意,但现在的女孩儿都很优异,长得很漂亮,唱跳俱佳的也特别多,拍视频、直播也专业,“对网络又有着她们那个年龄层天然的感知度”。所以,现在宸帆选人则更重视能让粉丝承受的讨喜的脸,以及开畅达观的性情。

  “我要不是五年前火了,把我放现在必定火不了。”林珊珊恶作剧说,自己仅仅年代的产品,现在“没有肯定的网红,人人都是网红”。

  淘宝女主播薇娅从前由于直播“一夜赚了杭州一套房”的故事在直播圈撒播甚广,这也招引了更多年轻人参加直播职业。于梦并不避忌自己对此十分仰慕。

  但与这些富丽的表象不同,于梦泄漏,自己榜首个月拿到的薪资缺乏5000元,除掉在杭州租房、吃饭、打车,可自由支配的部分所剩无几。

  “做淘宝直播达人,前期是不必想着挣钱的,前三个月便是堆集粉丝流量的进程。”于梦对自己的薪资好像并没有不满,并且在她看来,达人主播由于后期能够自主卖货,所以组织前期都不会给太高的薪酬,且宸帆还给予了主播前期的资源投入和推行。

  作为“过来人”,林珊珊以为主播能遇到一家靠谱的网红孵化公司的确很重要,“她们会把多年来堆集的资源给到你,这就相当于站在了伟人的膀子上,你能够一手够到月亮。”

  据林珊珊介绍,现在宸帆旗下红人店肆超越五十家,各红人的带货才干不同,店肆的出售额也有不同。其间,她主办的淘宝女装店“珊珊Sunny小超人”2018年出售额打破6亿元。近两年,宸帆出售额同比正以亿元级的速度攀升,上一年GMV达20亿元。

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  炽热的直播赛道

  直播作为电商年代的新式产品,正跟着途径、商家、组织、顾客的涌入,到了继续迸发阶段。

  淘榜单联合淘宝直播发布的《2019年淘宝直播生态开展趋势陈述》显现,2018年直播途径带货达千亿元,同比增速挨近400%;顾客每天可观看直播内容超15万小时,可购买产品数量超60万款。

  淘宝直播运营负责人赵圆圆(诨名)泄漏,其实最开端做直播的时分咱们都没抱太大期望,“由于对商家来说,每天运营店肆、看数据、上新、参加途径活动现已很累了,假如还要他放个全职主播说一天,他们是不乐意的。商家仍是更乐意躲在产品后边,让顾客先看再给他们介绍;他们不觉得顾客什么都没看,就给顾客讲的形式好。”

  所以,开端做直播的首要是淘宝小店,干流商家志愿并不激烈。为了推进项目进行,淘宝经过定向邀约的方法,拉来了张大奕做直播。从2017年3月上线至今,淘宝直播都坚持着商家直播和达人直播两大阵营。

  2017年关于淘宝直播来说是一个巨大的转折点。薇娅一场直播卖了价值6、7千万的皮草,完全颤动业界,也让更多人注意到电商直播这个方法。2018年,赵圆圆加大了对直播的宣扬力度,经过“打鸡血”的方法让更多人知道“直播是一个能够持久做下去的生意,并且是未来电商一个大的开展方向”。

  为了招引更多商家和达人的参加,淘宝在人和货两个端口进行了优化。在人的端口,敞开了主播排位赛,增强主播间的竞赛认识;在货的端口,鼓舞直播走出了直播间,进入工厂,从源头进行推行。两头发力的一起,淘宝直播在手机淘宝App的方位也有所调整,从2.5屏逐步进步到了首屏,2018年下半年进入到淘宝的“六大金刚”中。这样的调整带来一个很直观的作用:2018年淘宝直播GMV现已打破一千亿元。

淘宝直播已进步到手机淘宝App首屏

  2019年,“口红一哥”李佳琦在淘宝直播横空出世。淘宝直播从曩昔薇娅这个专心服装带货的“单核”形式,扩大为薇娅+李佳琦的“双核”形式。“由于美妆比服饰的流量要少一些,李佳琦其时就卡住了、打破不了。这个时分,他就说能不能往外逛逛。咱们就给他做了一个规划,说能够出去捞一些内容流量进来。”在赵圆圆看来,淘内像一个超市,抖音等直播途径则像一个话剧场、演唱会现场,两者风格不一样。所以,李佳琦在其它直播途径圈的粉是其私域流量,能够跟着主播走,从而转化到淘内来。

  看懂泛文娱生态特色的李佳琦完全火了。与之相应的是,他的带货量也在飞速上升,逐渐接近薇娅。他们两人也成为了淘宝直播的两块“金子招牌”。

  不过,关于淘宝直播而言,现在垂青的并不是GMV这类数据,“咱们不是导购,而是内容电商,”赵圆圆泄漏,“查核咱们的点不是数字,而是逗留时长、互动率、复看率、加粉率等。”

  其间,途径的用户逗留时长方面有着惊人的添加速度。赵圆圆介绍:“本年初上线的App‘淘宝直播’现在下载量十分高,每天都在涨,6月人均日逗留时长现已打破一小时。”而极光大数据发布的《2019年Q2移动互联网职业数据研究陈述》显现,二季度,我国移动网民人均app每日运用时长达4.7小时。按上述两组数据来算,移动网民日均运用App的时刻中有近五分之一都在运用淘宝直播。

  有了淘宝直播的先例,越来越多的途径开端争夺直播这块“肥肉”。

  2018年,快手和抖音都宣告了商业化途径——电商营销。但二者又有一些不同,前者中心是做“社交电商”,经过“老铁文明”来保护粉丝,相对切入得更多;后者体现较为“佛系”,首要瞄准企业蓝V用户,经过广告来变现。

  2019年6月,小红书被曝在内测直播功用,并定向约请部分达人参加体会;7月,京东方面证明,将投入至少10亿资源联合MCN组织推进红人孵化方案,从站内站外带货才干、直播内容播放量、单场直播出售迸发力、粉丝活跃度等多个维度选出不超5名超级红人成为京东途径的“京品引荐官”。

  一周之后,蘑菇街也发布了“2019蘑菇街直播双百方案”,方案在2019年度内孵化100个出售额破千万的优质主播。据了解,直播事务作为蘑菇街添加中心手法,已接连多个季度坚持GMV三位数添加;2019年下半年,蘑菇街还将继续以“主播”为事务运营中心,坚持中心竞赛力。

  8月初,网易考拉正式上线了直播功用,初期将以美妆、母婴等途径中心品类为主,经过美妆达人和辣妈KOL直播进行常识类导购。据网易考拉副总裁李微介绍,此举是期望凭借直播协助用户下降决议方案本钱;一起协助全球的新品牌和新产品翻开知名度,孵化出全新的潜力爆款。

  除了新的争夺战,2019年的直播赛道也正在阅历一轮大洗牌。一方面,以游戏内容为主的直播途径深处重组、兼并、破产的窘境;另一方面,以电商内容为主的直播途径一路高歌猛进,局面着实热烈。

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  直播之外的内容布局

  有业界人士以为,电商直播的实质是从传统的“货对人”改动为了“人对人”,从传统电商的“超市”逻辑变成了“商场导购”逻辑,而直播仅仅充当了堆集内容推行者与顾客之间信任感的一种方法。

  但就电商直播而言,没有人知道这个风口哪天会消失,焦虑感时刻萦绕在这个职业里。就连头部主播李佳琦也是如此,尽管现已月入6位数,但他称自己“没有时刻歇息,没有朋友,日子里除了作业便是孤单”。在李佳琦看来,自己的收入都是由于现有粉丝,而主播有必要坚持高产出才干坚持粉丝数量,所以他不敢有一丝一毫的懈怠。

  除了人的比拼,电商途径为了在竞赛中处于不败之地,还会经过拓展“护城河”的方法来增强实力。能够看到,在曩昔两年里,电商途径都在积极探索关于内容与电商结合的商业形式。例如加大主页模块化内容展现、打造途径内容生态等,企图经过产出多元化内容改动顾客的购物习气,而不仅仅局限于直播这一种形式,相似的形式还有图文、短视频等等。

  以淘宝为例,直播之外,途径于2013年上线了微淘,定位依据人际关系的日子消费类内容社区,现在已成为达人和商家在淘内最重要的粉丝自运营阵地;2015年,淘宝又推出了导购性质的内容化途径——“淘宝头条”;短视频方面,淘宝经过哇哦视频为商家供给了一个既能保护老客户活跃度,也能招引新粉的方法。

  京东与淘宝在内容电商布局上有许多相似之处。2016年,京东首先上线了专心做单品引荐的自媒体途径“京东号”,随后又与今天头条一起发布了“京条方案”,旨在经过添加导购内容的方法削减用户购买决议方案时刻,提高转化变现功率。2017年,京东购物圈也上线了社区功用,用户可自行参加不同类目的爱好社群,与各圈层达人沟通共享干货,种草购物。不过,在短视频范畴,京东选用的方法相对较轻,它是经过对短视频途径的出资来布局。

  在加宽“护城河”之后,加深“护城河”则成为了途径下个阶段的使命。易观在《2018我国内容电商商场专题剖析》中指出,高价值内容的继续输出与精准触达是未来内容电商的中心竞赛力。这就要求途径提高对内容的把控才干和对资源的整合才干,加强内容场景化、为用户发明价值、赋能商家、助力内容高效变现。除了在内容上做文章,在途径方面也要提高高价值内容的精准触达才干,完成人、货、内容的精准、高效匹配。

2018我国内容电商商场专题剖析(图片来历:易观)

  不过,林珊珊以为,近一两年应该仍是直播带货更挣钱。就红人而言,“本来她们会想具有一家自己的店肆卖东西,但这是有危险的,就像我跟雪梨也担负了很大的库存危险。”在她看来,直播带货的方法能够大大下降这种危险,“红人仅仅帮助店肆去卖货、做推行,做一个红人该做的东西,提高影响力,而不是去做一个专业店东、选款师。一起,红人也能够依据自己的影响力与品牌谈协作,将优惠带给自己的粉丝。”

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