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更新iTunes(12.1.0.71)后无法连接iToolsPC端的解决方案

放大字体  缩小字体 2018-04-11 00:54:44  阅读:5281+ 来源:本站原创 作者:韩雯雯

  由于iTunes (12.1.0.71)版改动较大,从而出现识别不了iOS设备的情况,建议参考以下方案解决。若已更新iTunes请先卸载电脑上版的iTunes及组件,再通过设备连接iTools PC端后的提示安装iTunes组件来恢复。
  
  1.正确卸载iTunes及其各组件的顺序:
  
  由于iTunes中涉及到多个相互依存的组件,因此请按照以下顺序,在"控制面板"->"添加或删除程序"中卸载iTunes和相关组件:
  
  1)iTunes
  
  2)Apple Software Update
  
  3)Bonjour
  
  4)Apple Mobile Device Support
  
  5)Apple Application Support(32-bit)
  
  6)Apple Application Support(64-bit)
  
  (建议在卸载iTunes及其各组件之后重启电脑)

  2.安装旧版本的iTunes。
  
  1)将新版iTunes完全卸载后,打开iTools PC端,将设备连接至iTools PC端会提示需要安装iTunes组件,点击【一键安装】后会自动下载安装。(若卸载iTunes组件后未提示“下载iTunes组件”的弹窗,建议您重新前往iTools官网重新下载版安装)

  2)iTunes组件安装完成后,点击启动iTools即可正常连接。

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