6月27日，在点击科技即时通讯（IM）产品Lava-Lava正式上线后的第二天，就有多名网友向本网反应，自己在使用Lava-Lava后查找好友比较慢，而且经常会出现无故掉线。
记者随后就这些问题向点击科技了解，该公司坦言服务器确实招到攻击，是不是黑客所为还不能确定，工程师随后做了紧急防范工作，目前已基本正常。而对于个别菜单运行比较慢，很有可能是本地网络连接出的问题。此外，由于登陆人数过多，也有可能导致服务器反映比较慢。据点击科技公司客服人员介绍，截止目前，Lava-Lava的注册用户已经超过了40万。
据了解，在Lava-Lava正式上线前，点击科技总裁王志东曾对现有IM软件整体品质表示过质疑。“在IM市场先入为主虽然重要，但是可惜的是目前IM产品整体都做得很烂很糟糕，几乎没有一家是做得很好的”。然而，在自己的IM工具Lava-Lava上线仅一天后，也未能幸免。
不可否认，Lava-Lava在多人语音会议、大容量部落和文件传输上有独到之处，但势必带来了更多的潜在危机。此前，Lava-Lava独特的群发功能，曾有不法分子假冒点击科技的名义发布虚假中奖消息，骗取用户的银行信息与身份证号码等信息，或者让用户向其帐号汇款从而进行诈骗，损害了Lava-Lava用户的权益。
无论目前IM产品整体是不是真的都做得很烂、很糟糕，但是要想打败QQ、MSN、雅虎通、新浪UC、网易泡泡等竞争对手，Lava-Lava本身是不是还需要下一番功夫？MSN的频繁掉线正是前车之鉴。
