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为什么我们要选择顺丰到付?

放大字体  缩小字体 2017-09-07 06:03:47  阅读:8502+ 来源:本站原创 作者:杨舒婷

很多客户都会纠结甚至于抱怨,为什么我买了你家那么贵重的松石,花了那么多钱都不能送个包邮?而且有些时候电话号码还是错的?

对于未能得到解释的客户和对解释不满意的客户,在此安华绿松石先向您说声抱歉!今天就在这里统一为大家解释一下:

首先,为什么发顺丰?众所周知的,顺丰快、安全、有保障,是所有珠宝及贵重物品行业的首选,毕竟人家是有飞机的......

其次,为什么要到付呢?当快件到达您所在的区域后,顺丰送件小哥从分公司集散点取到快件的标准送件时效为:2小时。2小时内成功送出快件扫描单号系统才会认定派件成功(绩效)。如超过两小时快件不到,顾客投诉的话还有可能扣工资。所以如果运费是付过的话,送件员很可能与您联系后将快递放在门房,代收点(无法当面签收验货而且有丢件的危险)。如果是到付运费就不一样了,小哥只好拿回快件隔日再送咯(必须当面送到您手里收了运费,您也可以验货)。所以:为了您的利益,你的信任,请原谅我们选择了顺丰到付,不是我们出不起那22块钱,只是想多一份保障!

然后为什么有时候电话号码会是错误的?这里就必须说一个存在于我们这边松石商圈的问题了(不知道其他地方有没有出现),那就是网上疯狂售卖客户信息!不知道从什么时候开始,在上出现一群自称顺丰、圆通、中通等快递内部员工在朋友圈售卖各类客户信息,号称收件人姓名电话地址精准,大部分可通过搜索电话号码添加。

这是一个朋友亲自做了实验之后给我发的

许多负责人的商家发件电话写自己的,客户快件到了,快递员通知商家,商家再通知客户,虽然麻烦了一点点,但是这样就可以避免了快递单客户信息的曝光,不法分子也就难以进行客户信息的非法交易了,客户也不会再接到那么多骚扰电话,

顺丰的问题,咱解决不了。但是各位同行们,安华在此诚挚的希望大家能公平竞争,你也不希望自己的客户信息被出售吧?正所谓没有买卖,就没有伤害!正人先正己,只要大家能从源头上遏止这种行为,相信那些所谓的快递内部员工也不会找着你来出售客户信息!

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